Infomineira · Segunda a sexta, das 8h às 18h

Notebook Desligando, Reiniciando ou Travando Sozinho

Desligamento espontâneo quase sempre tem origem térmica ou elétrica. O padrão de quando acontece — em jogo, ao abrir o navegador, ou de forma aleatória — já indica o caminho do diagnóstico.

Origem térmica

Se o desligamento acontece sob carga (jogos, edição de vídeo, exportação), o processador provavelmente atinge a temperatura de proteção.

  • Pasta térmica ressecada — normal após 2 a 3 anos de uso.
  • Dissipador entupido de poeira, com fluxo de ar bloqueado.
  • Cooler travado ou girando abaixo da rotação nominal.

Origem elétrica

Quando o desligamento é aleatório, mesmo com o aparelho frio.

  • Bateria inchada ou com célula defeituosa cortando a alimentação.
  • Carregador subdimensionado ou com ripple alto.
  • Falha no VRM da placa, que colapsa sob variação de carga.

Origem lógica

Travamentos com tela azul ou congelamento costumam vir de memória RAM defeituosa, disco com setores ruins ou driver corrompido. Fazemos teste de memória e leitura SMART antes de qualquer troca de peça.

Perguntas frequentes

Meu notebook desliga só quando jogo. É superaquecimento?

Muito provavelmente sim. A limpeza com troca de pasta térmica resolve a maior parte desses casos, e medimos a temperatura antes e depois para comprovar.

Bateria inchada pode desligar o notebook?

Pode, além de ser um risco físico. Bateria inchada deve ser substituída o quanto antes.

Serviços relacionados

Endereço

R. Dante Brochado, 381 - Boa Vista, Juiz de Fora - MG, 36026-520

Horário

Segunda a sexta, das 8h às 18h

WhatsApp

(32) 99955-2194